Association loi 1901 — Membre de la Fédération CRÉSUS

Nous sommes là pour vous
aider à reprendre pied

CRÉSUS Pays de la Loire accompagne gratuitement les personnes en difficulté financière depuis 2005. Surendettement, budget, médiation bancaire, micro-crédit : nos services sont gratuits et confidentiels.

100% Gratuit
& Confidentiel
21ans d'expérience
2 500+personnes aidées / an
250accompagnements / an
8lieux d'accueil
13bénévoles
Services 100% gratuits

Personne ne devrait affronter seul ses difficultés financières

CRÉSUS Pays de la Loire est une association d'intérêt général. Nos permanences, accompagnements et conseils sont entièrement gratuits et strictement confidentiels, quels que soient vos revenus ou votre situation.

Nous intervenons à tous les stades : de la simple prévention jusqu'aux situations les plus complexes de surendettement.

Permanences de diagnosticAnalyse, orientation et information — sans jugement
Accompagnement personnaliséSuivi budgétaire, surendettement, médiation juridique
Micro-crédit social300 € à 8 000 € quand la banque dit non
Ateliers & ÉvénementsJeu Dilemme® chaque vendredi · Journées & Challenge
Point Conseil Budget
Labellisée 2020
Point Conseil Budget — PCB

CRÉSUS Pays de la Loire est labellisée
Point Conseil Budget depuis 2020

La mise en place d'un réseau national de Points Conseil Budget (PCB) est l'une des mesures-clés de la Stratégie nationale de lutte contre la pauvreté, annoncée en septembre 2018 par les pouvoirs publics. Ce réseau a été créé en 2019. CRÉSUS Pays de la Loire fait partie des associations labellisées dès 2020, garantissant un accompagnement de qualité, gratuit et confidentiel, reconnu par l'État.

Outil gratuit & confidentiel

Êtes-vous en situation de surendettement ?

En quelques minutes, notre diagnostic en ligne évalue votre taux d'endettement, votre capacité de remboursement et votre reste pour vivre. Gratuit, confidentiel, sans engagement — vos données ne sont pas conservées.

✓ Gratuit ✓ Confidentiel ✓ Sans engagement ✓ Données non conservées
Faire le diagnostic →

Résultat immédiat

Témoignages

Ce que disent nos bénéficiaires

Inutile de vous dire à quel point je suis heureuse et soulagée. Grâce à CRÉSUS, je peux enfin assainir ma situation, repartir sur de nouvelles bases et dégager un reste à vivre correct en fin de mois. Merci d'avoir défendu mon dossier et obtenu une réponse favorable. Après plus d'un an de vaines tentatives, j'aborde cette nouvelle année avec un esprit plus libre et plus serein.

— Patricia, 51 ans · Bénéficiaire CRÉSUS Pays de la Loire

Je me retrouvais submergée par mes dettes après une séparation difficile. L'équipe de CRÉSUS m'a accueillie sans jugement, a analysé ma situation et m'a accompagnée pas à pas pour constituer mon dossier de surendettement. Je n'aurais jamais pu m'en sortir seule. Aujourd'hui je respire à nouveau.

— Marie-Laure, 44 ans · Accompagnement surendettement, Nantes

J'avais honte de ma situation et je n'osais pas en parler. Chez CRÉSUS, j'ai été écouté et respecté. En quelques séances, j'ai appris à maîtriser mon budget, à négocier avec ma banque. Le micro-crédit m'a permis de passer mon permis et de retrouver un emploi. C'est une seconde chance que je n'oublierai pas.

— Karim, 31 ans · Micro-crédit & accompagnement budgétaire, Saint-Nazaire

Après mon départ à la retraite anticipée, mes revenus ont chuté brutalement. CRÉSUS m'a aidé à rééquilibrer mon budget, à renégocier mes crédits et à comprendre mes droits face à mes créanciers. L'accompagnement est humain, patient, efficace. Je recommande sans hésiter.

— Bernard, 62 ans · Accompagnement budgétaire, La Roche-sur-Yon

Ils nous font confiance

CAF Loire-Atlantique
Loire-Atlantique
Ville de Nantes
Rezé
Saint-Herblain
Ministère de la Justice
Préfet de la Loire-Atlantique
Préfet Région PDL
CDAD 44
AFPA
Atlantique Habitations
Vilogia
Fédération CRÉSUS
Documentation

Nos supports de communication

Téléchargez gratuitement nos plaquettes d'information pour mieux comprendre nos services et vos droits.

Plaquette
Services aux particuliers

Surendettement, accompagnement & micro-crédit

Qu'est-ce que le surendettement ? Nos services, nos permanences, où nous trouver en Pays de la Loire.

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Label PCB
Point Conseil Budget

Affiche Point Conseil Budget — Labellisé État

Lieux ouverts à tous, conseils confidentiels et gratuits — dispositif labellisé par les ministères.

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Médiateur
Service spécialisé

Médiateur budgétaire & financier

Informer, orienter, prévenir et accompagner. Contact : Frédéric Borie — 06 79 00 02 42

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Surendettement
Affiche

Vous avez des difficultés à payer ?

Ne dépensez plus votre énergie à lutter seul contre le surendettement. Contactez-nous au 02 40 72 40 05.

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Challenge
Travailleurs sociaux

Challenge — Prix de l'Analyse Financière

Quand l'analyse budgétaire devient un jeu. Formez votre équipe et participez au prochain challenge.

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Pour toute demande de documents, contactez-nous à cresus-pdl@wanadoo.fr

Votre situation vous préoccupe ?

Nos conseillers bénévoles vous reçoivent sans jugement. Premier rendez-vous gratuit et confidentiel dans l'un de nos 8 lieux d'accueil.

Prendre rendez-vous →
L'association

Depuis 2005, nous redonnons
de l'air à ceux qui étouffent

Gratuit. Confidentiel. Sans jugement. C'est notre promesse — et nous la tenons depuis 21 ans.

2005
Fondée à Nantes
2 500+
Personnes accompagnées / an
100%
Gratuit pour les particuliers
Notre raison d'être

Personne ne devrait être seul face à ses difficultés financières

CRÉSUS Pays de la Loire (Chambre RÉgionale de SUrendettement Social) est une association d'intérêt général créée en 2005 à Nantes. Notre mission : permettre à chacun de comprendre, maîtriser et améliorer sa situation financière.

Qu'il s'agisse de prévenir une difficulté naissante ou de sortir d'une situation de surendettement, nous sommes là — gratuitement, confidentiellement, et sans jugement — dans les cinq départements des Pays de la Loire.

Loi 1901
Association d'intérêt général
ADN de l'association

4 engagements. Sans exception.

Solidarité

Nous accueillons toute personne en difficulté, sans distinction de revenus, d'origine ou de situation sociale.

Gratuité totale

Nos permanences, accompagnements et conseils aux particuliers sont et resteront 100% gratuits. Toujours.

Confidentialité

Tout ce que vous nous confiez reste entre nous. Nos échanges sont protégés par une stricte confidentialité.

Autonomie

Notre objectif n'est pas de créer une dépendance, mais de vous rendre autonome et capable de gérer votre avenir.

Notre parcours

Une histoire écrite avec les personnes que nous aidons

2005
Création de l'association

Fondation de CRÉSUS Pays de la Loire à Nantes, adossée à la Fédération nationale CRÉSUS. Ouverture des premières permanences gratuites.

2018
Stratégie nationale de lutte contre la pauvreté

Les pouvoirs publics annoncent la création d'un réseau national de Points Conseil Budget (PCB). CRÉSUS est au cœur de ce dispositif.

2019
Création du réseau national PCB

Naissance officielle du réseau de Points Conseil Budget sur l'ensemble du territoire national.

2020
🏅 Labellisation Point Conseil Budget

CRÉSUS Pays de la Loire reçoit la labellisation officielle PCB de l'État, reconnaissant la qualité et la gratuité de son accompagnement budgétaire.

2023
🎬 Le film « Une année difficile »

Olivier Nakache et Éric Toledano s'inspirent de l'action quotidienne des bénévoles CRÉSUS. Le film est un hommage à toutes celles et ceux qui accompagnent les ménages en difficulté.

Réseau national
Fédération CRÉSUS

Membre de la Fédération CRÉSUS
— 30 associations en France

La Fédération CRÉSUS fédère 30 associations indépendantes à travers la France, toutes engagées dans la lutte contre le surendettement et l'exclusion financière. Ensemble, elles constituent le premier réseau de proximité dédié à l'accueil des ménages en difficulté.

Découvrir la Fédération →
30
associations membres
1990
fondation nationale
PCB
réseau labellisé État
🇫🇷
présence nationale

Prêt à faire le premier pas ?

Notre équipe de bénévoles formés vous accueille sans jugement. Le premier rendez-vous est gratuit, confidentiel, et sans engagement. Il suffit de nous appeler ou de prendre rendez-vous en ligne.

Prendre rendez-vous → 02 40 72 40 05

Association loi 1901 · Siret n° 48743170200025 · Code APE 9499Z

Services aux particuliers

Des services gratuits,
pour chaque situation

Diagnostic, accompagnement, micro-crédit, ateliers — nous avons un service adapté à votre besoin.

L'ensemble de nos services aux particuliers est 100% gratuit et strictement confidentiel.
Prendre rendez-vous →

Permanences

Diagnostic gratuit · 7 lieux d'accueil · Tél. · Visio

Première étape : venez rencontrer un conseiller bénévole. Analyse de votre situation, orientation vers les bons dispositifs, information sur vos droits. Sans rendez-vous préalable dans certains lieux.

Nantes · 5 lieux Rezé · Saint-Herblain 📞 Téléphone · 🖥 Visio
Voir les permanences

Accompagnements

4 types · Surendettement · Médiation · Budget

À l'issue d'un premier rendez-vous, un suivi personnalisé est mis en place : accompagnement juridique, budgétaire, aide au dossier de surendettement Banque de France, médiation avec les créanciers.

Juridique Budgétaire Surendettement Médiation
Découvrir les accompagnements
Micro-crédit social
Quand la banque dit non
8 000€
maximum

Un prêt bancaire de 300 à 8 000 € pour les personnes n'ayant pas accès au crédit classique : mobilité, formation, logement, santé, équipement de première nécessité.

Ateliers & Événements
Jeu Dilemme® · Journées · Challenge
Chaque
Vendredi

Atelier budgétaire gratuit avec le jeu Dilemme® (labellisé Éducfi · Banque de France) chaque vendredi de 10h à 12h. Journée annuelle de formation et challenge professionnel.

● Chaque vendredi · 10h–12h · Entrée libre
Nos servicesPermanences
Accueil gratuit

Nos permanences de diagnostic

5 permanences à Nantes · 2 hors Nantes · Téléphone · Visio · Gratuit · Confidentiel

Nos interventions sont gratuites et confidentielles

Vous pouvez venir à nos permanences quel que soit le stade de votre difficulté, sans avoir à justifier votre situation au préalable.

Pourquoi venir chez CRÉSUS ?

Nous vous accueillons dans toutes les situations

Vous anticipez des difficultés

  • Un évènement imprévu survient : licenciement, divorce, maladie, accident, décès du conjoint…
  • Vos revenus vont diminuer : retraite, baisse d'allocations, fin de CDD…
  • Vos charges vont augmenter : loyer, naissance, études d'un enfant…

Votre situation se dégrade

  • Vous n'arrivez plus à rembourser vos dettes ou crédits.
  • Vous entrez dans la spirale du revolving.
  • Votre banque rejette des prélèvements ou menace votre découvert.
  • Les impayés commencent à s'accumuler.

Votre situation n'est plus gérable

  • Vous êtes menacé d'expulsion.
  • Les commissaires de justice vous contactent.
  • Votre banque vous a transféré à un service contentieux.
  • Vous n'arrivez plus à faire face à vos charges courantes.
Ce que nous faisons ensemble

Le déroulé d'un rendez-vous CRÉSUS

1

Établissement de votre budget complet

Nous reprenons ensemble toutes vos ressources (salaire, allocations CAF, RSA, retraite, revenus locatifs…), votre patrimoine et l'ensemble de vos charges (loyer, impôts, remboursements de dettes, charges courantes). Nous analysons aussi vos relevés bancaires.

2

Recherche d'une solution adaptée

Si vous n'êtes pas encore en surendettement : nous vous orientons vers nos ateliers de gestion budgétaire, nos accompagnants individuels ou nous vous aidons à négocier des délais avec vos créanciers. Si vous êtes en surendettement : nous vous aidons à constituer votre dossier Banque de France et à vous orienter vers les bons dispositifs.

Nos lieux d'accueil

Nos permanences en Pays de la Loire

Accueil physique, téléphonique ou en visioconférence — sur rendez-vous, gratuit et confidentiel.

À Nantes
Loire-Atlantique (44)
Nantes Nord — Siège
3 rue Eugène Thomas, 44300 Nantes
✓ Sur RDV
Loire-Atlantique (44)
Nantes Sud Beaulieu
Mairie annexe · 15 Bd Général de Gaulle, 44200 Nantes
✓ Sur RDV
Loire-Atlantique (44)
Nantes Bellevue
Maison de l'habitant et du citoyen · 1 Place des Lauriers, 44100 Nantes
✓ Sur RDV
Loire-Atlantique (44)
Nantes Bottière
Maison de quartier · 147 route de Sainte Luce, 44300 Nantes
✓ Sur RDV
Loire-Atlantique (44)
Tribunal judiciaire de Nantes
19 Quai François Mitterrand, 44921 Nantes
✓ Sur RDV
Hors Nantes — Loire-Atlantique
Loire-Atlantique (44)
Rezé
Maison de la Justice et du Droit · 8 rue Jean Baptiste Vigier, 44700 Rezé
✓ Sur RDV
Loire-Atlantique (44)
Saint-Herblain
Hôtel de ville — CCAS (1er étage) · Rue de l'Hôtel de Ville, 44800 Saint-Herblain
✓ Sur RDV
Permanences à distance
Permanence téléphonique
Par téléphone
02 40 72 40 05 · Lun–Ven · 9h–17h
✓ Sur RDV
📞 Téléphone
Permanence en visioconférence
En visio
Pour les personnes ne pouvant pas se déplacer — lien envoyé après confirmation
✓ Sur RDV
🖥 Visio
Permanences de suivi

Des permanences dédiées sont organisées pour les personnes que nous accompagnons déjà :

  • Suivi de dossier de surendettement (procédure Banque de France)
  • Médiation avec les créanciers
  • Accompagnement budgétaire en cours — gestion du budget

Ces permanences sont réservées aux personnes déjà suivies par CRÉSUS. Votre conseiller vous indiquera les modalités.

Permanences Micro-crédit social
Permanence d'éligibilité
Vérification de votre éligibilité au micro-crédit
Analyse de votre situation et de votre projet — premier contact pour savoir si le micro-crédit social est fait pour vous.
✓ Sur RDV
🔗 Via outil en ligne
Prendre rendez-vous →
Permanence constitution de dossier
Montage du dossier & procédure micro-crédit
Accompagnement complet pour constituer votre dossier et suivre la procédure jusqu'à l'obtention du prêt.
✓ Sur RDV
📞 Contactez-nous
Cette permanence est gérée directement par notre équipe — contactez-nous pour convenir d'un rendez-vous.
Les horaires exacts de chaque permanence sont disponibles dans l'outil de prise de rendez-vous. Cliquez ci-dessous pour consulter les créneaux disponibles en temps réel.
Prendre rendez-vous en ligne →
Nos servicesAccompagnements
Gratuit & confidentiel

Nos accompagnements personnalisés

À l'issue d'un premier rendez-vous, nous construisons ensemble le parcours adapté à votre situation.

Ces accompagnements sont proposés à l'issue d'un rendez-vous d'analyse de situation

La durée dépend de votre besoin : simple information si l'accompagnement n'est pas nécessaire, ou suivi sur plusieurs mois selon la complexité de la situation.

4 types d'accompagnement

Un suivi adapté à votre situation

Accompagnement juridique

Connaître vos droits face aux sociétés de recouvrement ou aux Commissaires de Justice. Notre action va de la simple médiation jusqu'à l'obtention d'un délai de grâce.

Accompagnement budgétaire individualisé

Équilibrer votre budget, s'adapter à de nouvelles contraintes. Un suivi sur plusieurs mois, avec un conseiller à chaque étape — investissement et ténacité récompensés.

Accompagnement dossier de surendettement

Comprendre la procédure Banque de France, constituer le dossier, interpréter la décision, suivre le plan définitif. Un accompagnement de bout en bout, avec vous.

Accompagnement à la prise de décision déterminante

Identifier les causes profondes des difficultés et prendre les décisions qui évitent qu'elles se reproduisent. Un travail en profondeur, exigeant mais transformateur.

Ateliers collectifs

Nos ateliers de gestion budgétaire

Pour apprendre ensemble à mieux gérer ses finances — ludiques et non stigmatisants.

Classer ses documents

Quels documents conserver, comment et pendant combien de temps.

Mieux gérer son budget

Diagnostiquer sa situation, outils de gestion, prévision et épargne.

Comprendre la banque & le crédit

Types de crédits, compte bancaire, moyens de paiement et frais bancaires.

🎲 Jeu Dilemme®

Jeu de plateau : gérer un budget mensuel, épargner pour un projet, faire des choix.

🎲 Dilemme® Entrepreneur

Initiation à la création d'entreprise — gérer un budget personnel et professionnel.

🎲 Dilemme® Avenir

Épargne, immobilier, assurances, retraite — construire son avenir financier.

Pour s'inscrire à un atelier : contactez notre référent au 06 79 00 02 42 ou via le formulaire de contact.
Nos servicesMicro-crédit social
Inclusion bancaire

Le micro-crédit social,
quand la banque dit non

Un prêt de 300 à 8 000 € pour financer votre projet d'insertion ou d'autonomie.

300€
Montant minimum
8 000€
Montant maximum
7–84
Mois de remboursement
Fixe
Taux d'intérêt
Pour qui ?

Vous n'avez pas accès au crédit classique ?

Travailleurs en situation précaire (CDD, temps partiel, intérim)
Demandeurs d'emploi
Titulaires de minima sociaux en démarche d'insertion
Apprentis, étudiants, jeunes travailleurs
Pour quoi ?

Projets finançables

Mobilité

Permis, achat ou réparation de véhicule

Formation

Aide-soignant, chauffeur PL, CAP…

Logement

Agence, caution, dépôt, travaux

Équipement

Mobilier de première nécessité

Santé

Dentaire, lunettes, prothèses

Famille

Frais d'avocat, obsèques

Le micro-crédit ne finance pas :

Le remboursement de dettes ou crédits existants
Les besoins en trésorerie pour charges courantes
La création d'une entreprise
Les véhicules diesel (sans exception) et les véhicules essence immatriculés avant 2011

Suis-je éligible ?

L'éligibilité est vérifiée avec vous lors d'un rendez-vous gratuit avec notre équipe. Prenez rendez-vous en ligne pour rencontrer un conseiller CRÉSUS.

Prendre rendez-vous →
📋 Constitution de dossier

Une fois votre éligibilité confirmée, notre équipe vous accompagne dans le montage complet de votre dossier et le suivi de la procédure jusqu'au déblocage du prêt.

Engagement

Agir avec nous

Don, bénévolat, mécénat de compétences, partenariat — plusieurs façons de soutenir notre mission.

Comment nous aider ?

Toutes les formes de soutien sont bienvenues

En agissant avec nous, vous contribuez directement à financer l'accompagnement gratuit des personnes en difficulté financière en Pays de la Loire.

Faire un don

Vos dons financent nos permanences gratuites. Réduction d'impôts de 66 % pour les particuliers, 60 % pour les entreprises.

En savoir plus →

Devenir bénévole

Rejoignez nos équipes et accompagnez des ménages fragilisés financièrement, quel que soit votre parcours.

En savoir plus →

Mécénat de compétences

Mettez à disposition vos expertises au service de notre mission. Une action RSE concrète et fiscalement avantageuse.

En savoir plus →

Construire un partenariat

Collectivités, associations, banques : bâtissons ensemble un projet d'inclusion financière pour vos publics.

En savoir plus →
Agir avec nousFaire un don
Soutien financier

Faire un don à CRÉSUS Pays de la Loire

Chaque don finance directement l'accompagnement gratuit des personnes en difficulté financière.

Pourquoi donner ?

Votre don a un impact concret et mesurable

CRÉSUS Pays de la Loire est une association d'intérêt général. Tous nos services aux personnes en difficulté sont entièrement gratuits et financés grâce à vos dons, subventions et au soutien de nos partenaires.

20€
Finance une heure de permanenceUn conseiller bénévole formé reçoit et oriente une personne en difficulté.
50€
Finance un accompagnement completAide à la constitution d'un dossier de surendettement ou accompagnement budgétaire.
100€
Finance un atelier collectifUn atelier pédagogique pour 8 à 12 personnes — gestion budgétaire, crédit, banque.
Faire un don en ligne via HelloAsso →

Avantages fiscaux

66% de réduction d'impôt sur le revenu

dans la limite de 20 % du revenu imposable
(art. 200 du CGI)

60% de réduction d'impôt sur les sociétés

pour les entreprises
(art. 238 bis du CGI)

Un reçu fiscal vous sera adressé après chaque don.

Agir avec nousBénévolat
Engagement humain

Devenir bénévole chez CRÉSUS

Accompagnez des personnes en difficulté financière — quelle que soit votre formation ou votre parcours professionnel.

Qui peut devenir bénévole ?

Toutes les compétences sont utiles

Quel que soit votre parcours professionnel — juriste, comptable, travailleur social, banquier, enseignant ou simplement citoyen engagé — il existe une façon pour vous de contribuer à notre mission.

Une formation complète est assurée par CRÉSUS Pays de la Loire et la Fédération CRÉSUS avant toute prise de poste. Nos bénévoles interviennent dans nos permanences, ateliers collectifs ou dans la gestion de l'association.

Conseiller en permanence

Accueillir, écouter et orienter les personnes en difficulté lors de nos permanences hebdomadaires.

Accompagnant budgétaire

Suivre une personne sur plusieurs mois dans la construction de son équilibre budgétaire.

Animateur d'ateliers

Animer des ateliers pédagogiques collectifs (jeux Dilemme, gestion budgétaire…).

Postuler sur Benevolt →

Ce que disent nos bénévoles

Rejoindre CRÉSUS, c'est donner du sens à ses compétences. Je vois chaque semaine des personnes reprendre espoir grâce à notre accompagnement. C'est une expérience humaine incomparable.

— Michel, bénévole CRÉSUS depuis 6 ans

Contact recrutement bénévoles

Vous pouvez postuler directement sur Benevolt ou nous écrire à cresus-pdl@wanadoo.fr

Agir avec nousMécénat de compétences
Engagement entreprise

Mécénat de compétences

Mettez vos expertises au service de l'inclusion financière — une action RSE concrète, humaine et fiscalement avantageuse.

Qu'est-ce que c'est ?

Des compétences au service d'une cause

Le mécénat de compétences consiste pour une entreprise à mettre à disposition, sur le temps de travail, les compétences de ses salariés au profit d'une association d'intérêt général. C'est une forme d'engagement RSE concrète, non stigmatisante et à fort impact.

Vos collaborateurs apportent leur expertise directement à notre équipe : juridique, comptabilité, communication, numérique, RH, logistique… Toutes les compétences trouvent leur utilité.

Expertise juridique

Droit de la consommation, droit bancaire, rédaction de procédures.

Numérique & communication

Développement web, design, réseaux sociaux, outils de gestion.

Comptabilité & finances

Gestion associative, audit, formation des bénévoles aux outils financiers.

Avantage fiscal entreprise

60% de réduction d'IS sur la valeur du temps mis à disposition

Dans la limite de 0,5 % du chiffre d'affaires HT (art. 238 bis du CGI).

Contact mécénat

Contactez directement Stéphane Briaud :
07 77 72 15 47
s.briaud@cresuspaysdelaloire.fr

Agir avec nousPartenariat
Collaboration

Construire un partenariat

Collectivités, associations, banques, services sociaux — bâtissons ensemble un projet d'inclusion financière.

Qui peut devenir partenaire ?

Des partenariats sur-mesure

Collectivités

Mairies, CCAS, Conseils départementaux : mettez à disposition de vos administrés un accès à nos permanences ou financez des ateliers dans vos structures.

Établissements bancaires

Orientez vers CRÉSUS les clients en fragilité financière. Notre expertise complémentaire renforce votre accompagnement client et votre démarche RSE.

Associations & services sociaux

CAF, bailleurs sociaux, centres sociaux : articulons nos actions pour offrir un accompagnement global aux personnes que vous suivez.

Un projet en tête ?

Parlez-nous de votre structure et de vos objectifs. Nous construirons ensemble la forme de partenariat la plus adaptée à vos publics et à vos moyens.

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Parlons de votre projet

Réponse sous 48h ouvrées · Lun–Ven · 9h–17h

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Envoyez-nous un message

✅ Merci pour votre message !

Nous reviendrons vers vous rapidement à s.briaud@cresuspaysdelaloire.fr

Coordonnées

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Siège social

3 rue Eugène Thomas

44300 Nantes — Loire-Atlantique

02 40 72 40 05Lun–Ven · 9h00–17h00
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Contact partenariats & mécénat

Stéphane Briaud

07 77 72 15 47 s.briaud@cresuspaysdelaloire.fr
Consultation gratuite

Prendre rendez-vous

Un premier rendez-vous gratuit, confidentiel, sans jugement — en présentiel, par téléphone ou en visio.

Consultation 100% gratuite — aucun document requis pour le premier rendez-vous

Vous n'avez pas à préparer de dossier pour venir nous voir. Venez simplement, nous analyserons ensemble votre situation.

Prise de rendez-vous en ligne

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Autres façons de nous contacter

Vous préférez nous appeler ?

Permanence téléphonique02 40 72 40 05 · Lun–Ven · 9h–17h
Permanence en visioconférenceLien envoyé après confirmation de votre RDV
Par formulaire de contactRéponse sous 48h ouvrées
Préparer votre rendez-vous

Documents utiles à apporter

  • ·Relevés de compte bancaire des 3 derniers mois
  • ·Avis d'imposition
  • ·Justificatifs de revenus (bulletins de salaire, notifications CAF…)
  • ·Contrats de crédit en cours
  • ·Courriers de créanciers ou huissiers

⚠️ Aucun de ces documents n'est obligatoire pour le premier rendez-vous. Venez simplement.

Agenda & Événements

Nos événements ouverts à tous

Ateliers hebdomadaires gratuits, journée annuelle de formation, challenge professionnel — rejoignez-nous.

Chaque vendredi — Entrée libre

Atelier budgétaire gratuit
avec le jeu Dilemme®

Chaque vendredi, CRÉSUS Pays de la Loire ouvre ses portes à toute personne souhaitant apprendre à gérer un budget de façon ludique et bienveillante. Le jeu Dilemme®, labellisé Éducfi par la Banque de France, permet d'aborder concrètement revenus, dépenses, épargne et imprévus — sans jugement, sans prérequis.

Tous les vendredis
10h00 – 12h00
3 rue Eugène Thomas, 44300 Nantes
100% Gratuit · Sans inscription
Chaque
Vendredi
Labellisé Éducfi
Chaque année en décembre · Label PCB

Journée d'information & de formation

Une journée annuelle gratuite, organisée chaque décembre dans notre siège à Nantes, dans le cadre de notre labellisation Point Conseil Budget.

2025
Prochaine édition · Places limitées
Et si lire un budget, c'était d'abord comprendre une histoire de vie ?
📅 Mardi 9 déc. 2025
9h30 – 16h30

"Chaque ligne de dépense révèle une contrainte, une priorité ou un espoir. Chez Crésus, nous lisons le budget comme un miroir social, un outil de compréhension et de reconstruction."

🌅 Matinée — L'analyse budgétaire à la manière de Crésus
  • ·Lire un budget : ratios, flux, tendances et "zones grises"
  • ·Repérer les signaux faibles du déséquilibre
  • ·Relier les chiffres à la trajectoire de vie
  • ·Découvrir les outils Crésus d'analyse visuelle
  • ·Approche fondée sur plus de 20 ans d'accompagnement
🎲 Après-midi — Serious Game "Budget X-Ray"

Entrez dans la peau d'un analyste Crésus ! En équipe, analysez le budget d'un foyer fictif, affrontez les imprévus (séparation, dettes, découvert, nouvel emploi…) et élaborez un plan d'action réaliste et humain.

Une expérience ludique et collaborative pour apprendre à transformer la donnée budgétaire en levier d'action sociale.

Journée gratuite · Places limitées
3 rue Eugène Thomas, 44300 Nantes
Inscription via le formulaire de contact
✅ Édition 2025 réalisée — merci à tous les participants !
Journée 2024
10 déc. 2024
Thème : Entrepreneurs individuels & recouvrement
  • Nouvelle procédure dettes pro & perso auto-entrepreneurs
  • Organisation du service recouvrement / contentieux
  • Jeu immersif — 15h à 16h30
Journée 2023
18 jan. 2023
Thème : Les recours en procédure de surendettement
  • Pourquoi, comment, auprès de qui — courriers types
  • 🎭 Expérience immersive : incarnez juge, débiteur ou créancier
📅
Journée 2026
Chaque décembre
Programme à venir
Chaque année en octobre / novembre · Travailleurs sociaux
🏆 Challenge annuel — Oct/Nov

Serious Game Social
Quand l'analyse financière devient un jeu

Des équipes de travailleurs sociaux s'affrontent autour du jeu Dilemme Crésus. Mettez en avant votre métier, vos connaissances et vos compétences analytiques dans un format compétitif et festif.

1. Constituez une équipe de 3 ou 4 travailleurs sociaux
2. Inscrivez-vous via notre formulaire de contact
3. Préparez-vous à analyser, jouer et gagner !

Déroulement

⏱ Temps de préparation

Analyser en groupe la situation proposée, anticiper toutes les éventualités et définir votre stratégie.

🎲 Temps de jeu — Dilemme®

Chaque équipe incarne un débiteur en difficulté. La meilleure analyse et les bonnes décisions mènent à la qualification.

🏆 Finale & remise des prix

L'équipe gagnante est récompensée pour son excellence. Un moment de célébration du métier de travailleur social.

"L'apprentissage est plus efficace lorsque les apprenants prennent part à la formation et en sont acteurs"

— Philosophie pédagogique CRÉSUS Pays de la Loire

Pour participer aux ateliers du vendredi, être informé de la journée 2026 ou proposer une équipe pour le prochain challenge :

cresus-pdl@wanadoo.fr
Outil gratuit · Confidentiel · Sans engagement

Diagnostic surendettement

Évaluez votre situation financière en quelques minutes. Vos données ne sont pas conservées.

Ce diagnostic est indicatif et ne constitue pas une analyse officielle. Seul un conseiller CRÉSUS peut vous orienter avec certitude. Vos données ne sont pas conservées.

Vous souhaitez être accompagné par un conseiller CRÉSUS ?

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Informations légales

Mentions légales

Site internet cresuspaysdelaloire.com

Coordonnées

L'association CRÉSUS Pays de la Loire est une association créée en 2005, ayant son siège social au 3 rue Eugène Thomas, 44300 Nantes, dont le numéro de SIRET est 48743170200025.

Téléphone : 02 40 72 40 05

L'éditeur du site cresuspaysdelaloire.com est l'association CRÉSUS Pays de la Loire dont Monsieur Fabrice MARCHE est le directeur de la publication, en sa qualité de Président.

Le site est hébergé par la société Netlify, Inc. — 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA.

Le site est réalisé par l'association. Pour toute question : cresus-pdl@wanadoo.fr

Modification des mentions légales

L'association CRÉSUS Pays de la Loire vous informe que les présentes mentions peuvent être modifiées à tout moment. Ces modifications sont publiées par leur mise en ligne.

Litiges

Les présentes mentions sont établies en conformité avec le droit français et notamment les dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, la loi n°2004-801 du 6 août 2004 Informatique et Libertés et la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données (RGPD, entré en vigueur le 25 mai 2018).

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

Les juridictions françaises sont territorialement compétentes pour connaître de tout litige afférent au site.

RGPD

Politique de confidentialité

Les 11 engagements CRÉSUS en matière de protection des données

Dans le cadre de la loi du 20 juin 2018 relative aux données personnelles et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les structures CRÉSUS ont mis en place une politique de données personnelles comprenant 11 engagements.

Les informations recueillies sont enregistrées dans un fichier informatisé par la Fédération française des associations CRÉSUS, association de droit local Alsace-Moselle, dont le siège est au 25 rue de Lausanne, 67000 Strasbourg (SIRET : 45216954300025).

1

Protection

Nous protégeons la vie privée de nos bénéficiaires. Parce que les données personnelles sont précieuses, CRÉSUS s'engage à appliquer la législation en vigueur.

2

Collecte

Nous ne collectons les données de nos bénéficiaires qu'avec leur accord et en expliquant clairement l'usage que nous en faisons. Les données collectées via le formulaire de contact (état civil, informations de contact) sont utilisées pour le traitement de votre demande et la réalisation de statistiques. Elles sont conservées pendant 2 ans après le dernier contact.

3

Communication

Nous n'envoyons des communications et newsletters qu'avec l'autorisation explicite du destinataire.

4

Cookies

Les cookies émis depuis le site permettent d'établir des statistiques de fréquentation et d'usage, et de vous fournir une navigation adaptée. Ils sont stockés pour une durée maximale de 13 mois. Vous pouvez paramétrer votre acceptation à tout moment.

5

Hébergement

Le site est hébergé par Netlify, Inc. — 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA. Les données sont traitées en conformité avec les réglementations applicables.

6

Conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le strict temps nécessaire au traitement du dossier, dans la limite de 2 ans à compter du dernier contact. Au-delà de ce délai, les données sont anonymisées ou supprimées.

7

Partage d'information

Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers.

8

Contact DPO

Pour toute question relative à la protection des données, contactez le Délégué à la Protection des Données de la Fédération :
Fédération Française des associations CRÉSUS – DPO
25 rue de Lausanne, BP8, 67064 Strasbourg Cedex
donneespersonnelles@federationcresus.fr

9

Vos droits

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement, vous opposer au traitement ou solliciter la portabilité de vos données en contactant le DPO ci-dessus.

10

Sécurité informatique

Nous mettons tout en œuvre pour protéger l'ensemble de vos données personnelles par la sécurité de notre système informatique et la mise en place d'une procédure de gestion des violations de données à caractère personnel.

11

Procédure d'urgence

En cas d'atteinte aux données personnelles, nous vous en informerions le plus rapidement et précisément possible.

Nous collectons les données en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), la directive (UE) 2016/680 du 27 avril 2016 et la loi n°2004-801 du 6 août 2004. Vos données ne seront traitées que dans le cadre du traitement de votre demande par la Fédération des associations CRÉSUS ou ses antennes locales.

Pour exercer vos droits : donneespersonnelles@federationcresus.fr

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