CRÉSUS Pays de la Loire accompagne gratuitement les personnes en difficulté financière depuis 2005. Surendettement, budget, médiation bancaire, micro-crédit : nos services sont gratuits et confidentiels.
CRÉSUS Pays de la Loire est une association d'intérêt général. Nos permanences, accompagnements et conseils sont entièrement gratuits et strictement confidentiels, quels que soient vos revenus ou votre situation.
Nous intervenons à tous les stades : de la simple prévention jusqu'aux situations les plus complexes de surendettement.
La mise en place d'un réseau national de Points Conseil Budget (PCB) est l'une des mesures-clés de la Stratégie nationale de lutte contre la pauvreté, annoncée en septembre 2018 par les pouvoirs publics. Ce réseau a été créé en 2019. CRÉSUS Pays de la Loire fait partie des associations labellisées dès 2020, garantissant un accompagnement de qualité, gratuit et confidentiel, reconnu par l'État.













Téléchargez gratuitement nos plaquettes d'information pour mieux comprendre nos services et vos droits.
Pour toute demande de documents, contactez-nous à cresus-pdl@wanadoo.fr
Nos conseillers bénévoles vous reçoivent sans jugement. Premier rendez-vous gratuit et confidentiel dans l'un de nos 8 lieux d'accueil.
Gratuit. Confidentiel. Sans jugement. C'est notre promesse — et nous la tenons depuis 21 ans.
CRÉSUS Pays de la Loire (Chambre RÉgionale de SUrendettement Social) est une association d'intérêt général créée en 2005 à Nantes. Notre mission : permettre à chacun de comprendre, maîtriser et améliorer sa situation financière.
Qu'il s'agisse de prévenir une difficulté naissante ou de sortir d'une situation de surendettement, nous sommes là — gratuitement, confidentiellement, et sans jugement — dans les cinq départements des Pays de la Loire.
Nous accueillons toute personne en difficulté, sans distinction de revenus, d'origine ou de situation sociale.
Nos permanences, accompagnements et conseils aux particuliers sont et resteront 100% gratuits. Toujours.
Tout ce que vous nous confiez reste entre nous. Nos échanges sont protégés par une stricte confidentialité.
Notre objectif n'est pas de créer une dépendance, mais de vous rendre autonome et capable de gérer votre avenir.
Fondation de CRÉSUS Pays de la Loire à Nantes, adossée à la Fédération nationale CRÉSUS. Ouverture des premières permanences gratuites.
Les pouvoirs publics annoncent la création d'un réseau national de Points Conseil Budget (PCB). CRÉSUS est au cœur de ce dispositif.
Naissance officielle du réseau de Points Conseil Budget sur l'ensemble du territoire national.
CRÉSUS Pays de la Loire reçoit la labellisation officielle PCB de l'État, reconnaissant la qualité et la gratuité de son accompagnement budgétaire.
Olivier Nakache et Éric Toledano s'inspirent de l'action quotidienne des bénévoles CRÉSUS. Le film est un hommage à toutes celles et ceux qui accompagnent les ménages en difficulté.
La Fédération CRÉSUS fédère 30 associations indépendantes à travers la France, toutes engagées dans la lutte contre le surendettement et l'exclusion financière. Ensemble, elles constituent le premier réseau de proximité dédié à l'accueil des ménages en difficulté.
Découvrir la Fédération →Notre équipe de bénévoles formés vous accueille sans jugement. Le premier rendez-vous est gratuit, confidentiel, et sans engagement. Il suffit de nous appeler ou de prendre rendez-vous en ligne.
Association loi 1901 · Siret n° 48743170200025 · Code APE 9499Z
Diagnostic, accompagnement, micro-crédit, ateliers — nous avons un service adapté à votre besoin.
5 permanences à Nantes · 2 hors Nantes · Téléphone · Visio · Gratuit · Confidentiel
Nous reprenons ensemble toutes vos ressources (salaire, allocations CAF, RSA, retraite, revenus locatifs…), votre patrimoine et l'ensemble de vos charges (loyer, impôts, remboursements de dettes, charges courantes). Nous analysons aussi vos relevés bancaires.
Si vous n'êtes pas encore en surendettement : nous vous orientons vers nos ateliers de gestion budgétaire, nos accompagnants individuels ou nous vous aidons à négocier des délais avec vos créanciers. Si vous êtes en surendettement : nous vous aidons à constituer votre dossier Banque de France et à vous orienter vers les bons dispositifs.
Accueil physique, téléphonique ou en visioconférence — sur rendez-vous, gratuit et confidentiel.
Des permanences dédiées sont organisées pour les personnes que nous accompagnons déjà :
Ces permanences sont réservées aux personnes déjà suivies par CRÉSUS. Votre conseiller vous indiquera les modalités.
À l'issue d'un premier rendez-vous, nous construisons ensemble le parcours adapté à votre situation.
Connaître vos droits face aux sociétés de recouvrement ou aux Commissaires de Justice. Notre action va de la simple médiation jusqu'à l'obtention d'un délai de grâce.
Équilibrer votre budget, s'adapter à de nouvelles contraintes. Un suivi sur plusieurs mois, avec un conseiller à chaque étape — investissement et ténacité récompensés.
Comprendre la procédure Banque de France, constituer le dossier, interpréter la décision, suivre le plan définitif. Un accompagnement de bout en bout, avec vous.
Identifier les causes profondes des difficultés et prendre les décisions qui évitent qu'elles se reproduisent. Un travail en profondeur, exigeant mais transformateur.
Pour apprendre ensemble à mieux gérer ses finances — ludiques et non stigmatisants.
Quels documents conserver, comment et pendant combien de temps.
Diagnostiquer sa situation, outils de gestion, prévision et épargne.
Types de crédits, compte bancaire, moyens de paiement et frais bancaires.
Jeu de plateau : gérer un budget mensuel, épargner pour un projet, faire des choix.
Initiation à la création d'entreprise — gérer un budget personnel et professionnel.
Épargne, immobilier, assurances, retraite — construire son avenir financier.
Un prêt de 300 à 8 000 € pour financer votre projet d'insertion ou d'autonomie.
Permis, achat ou réparation de véhicule
Aide-soignant, chauffeur PL, CAP…
Agence, caution, dépôt, travaux
Mobilier de première nécessité
Dentaire, lunettes, prothèses
Frais d'avocat, obsèques
Le micro-crédit ne finance pas :
L'éligibilité est vérifiée avec vous lors d'un rendez-vous gratuit avec notre équipe. Prenez rendez-vous en ligne pour rencontrer un conseiller CRÉSUS.
Prendre rendez-vous →Une fois votre éligibilité confirmée, notre équipe vous accompagne dans le montage complet de votre dossier et le suivi de la procédure jusqu'au déblocage du prêt.
Don, bénévolat, mécénat de compétences, partenariat — plusieurs façons de soutenir notre mission.
En agissant avec nous, vous contribuez directement à financer l'accompagnement gratuit des personnes en difficulté financière en Pays de la Loire.
Vos dons financent nos permanences gratuites. Réduction d'impôts de 66 % pour les particuliers, 60 % pour les entreprises.
En savoir plus →Rejoignez nos équipes et accompagnez des ménages fragilisés financièrement, quel que soit votre parcours.
En savoir plus →Mettez à disposition vos expertises au service de notre mission. Une action RSE concrète et fiscalement avantageuse.
En savoir plus →Collectivités, associations, banques : bâtissons ensemble un projet d'inclusion financière pour vos publics.
En savoir plus →Chaque don finance directement l'accompagnement gratuit des personnes en difficulté financière.
CRÉSUS Pays de la Loire est une association d'intérêt général. Tous nos services aux personnes en difficulté sont entièrement gratuits et financés grâce à vos dons, subventions et au soutien de nos partenaires.
Avantages fiscaux
dans la limite de 20 % du revenu imposable
(art. 200 du CGI)
pour les entreprises
(art. 238 bis du CGI)
Un reçu fiscal vous sera adressé après chaque don.
Accompagnez des personnes en difficulté financière — quelle que soit votre formation ou votre parcours professionnel.
Quel que soit votre parcours professionnel — juriste, comptable, travailleur social, banquier, enseignant ou simplement citoyen engagé — il existe une façon pour vous de contribuer à notre mission.
Une formation complète est assurée par CRÉSUS Pays de la Loire et la Fédération CRÉSUS avant toute prise de poste. Nos bénévoles interviennent dans nos permanences, ateliers collectifs ou dans la gestion de l'association.
Accueillir, écouter et orienter les personnes en difficulté lors de nos permanences hebdomadaires.
Suivre une personne sur plusieurs mois dans la construction de son équilibre budgétaire.
Animer des ateliers pédagogiques collectifs (jeux Dilemme, gestion budgétaire…).
Rejoindre CRÉSUS, c'est donner du sens à ses compétences. Je vois chaque semaine des personnes reprendre espoir grâce à notre accompagnement. C'est une expérience humaine incomparable.
— Michel, bénévole CRÉSUS depuis 6 ansContact recrutement bénévoles
Vous pouvez postuler directement sur Benevolt ou nous écrire à cresus-pdl@wanadoo.fr
Mettez vos expertises au service de l'inclusion financière — une action RSE concrète, humaine et fiscalement avantageuse.
Le mécénat de compétences consiste pour une entreprise à mettre à disposition, sur le temps de travail, les compétences de ses salariés au profit d'une association d'intérêt général. C'est une forme d'engagement RSE concrète, non stigmatisante et à fort impact.
Vos collaborateurs apportent leur expertise directement à notre équipe : juridique, comptabilité, communication, numérique, RH, logistique… Toutes les compétences trouvent leur utilité.
Droit de la consommation, droit bancaire, rédaction de procédures.
Développement web, design, réseaux sociaux, outils de gestion.
Gestion associative, audit, formation des bénévoles aux outils financiers.
Avantage fiscal entreprise
Dans la limite de 0,5 % du chiffre d'affaires HT (art. 238 bis du CGI).
Contact mécénat
Contactez directement Stéphane Briaud :
07 77 72 15 47
s.briaud@cresuspaysdelaloire.fr
Collectivités, associations, banques, services sociaux — bâtissons ensemble un projet d'inclusion financière.
Mairies, CCAS, Conseils départementaux : mettez à disposition de vos administrés un accès à nos permanences ou financez des ateliers dans vos structures.
Orientez vers CRÉSUS les clients en fragilité financière. Notre expertise complémentaire renforce votre accompagnement client et votre démarche RSE.
CAF, bailleurs sociaux, centres sociaux : articulons nos actions pour offrir un accompagnement global aux personnes que vous suivez.
Parlez-nous de votre structure et de vos objectifs. Nous construirons ensemble la forme de partenariat la plus adaptée à vos publics et à vos moyens.
Réponse sous 48h ouvrées · Lun–Ven · 9h–17h
✅ Merci pour votre message !
Nous reviendrons vers vous rapidement à s.briaud@cresuspaysdelaloire.fr
Un premier rendez-vous gratuit, confidentiel, sans jugement — en présentiel, par téléphone ou en visio.
⚠️ Aucun de ces documents n'est obligatoire pour le premier rendez-vous. Venez simplement.
Ateliers hebdomadaires gratuits, journée annuelle de formation, challenge professionnel — rejoignez-nous.
Une journée annuelle gratuite, organisée chaque décembre dans notre siège à Nantes, dans le cadre de notre labellisation Point Conseil Budget.
"L'apprentissage est plus efficace lorsque les apprenants prennent part à la formation et en sont acteurs"
— Philosophie pédagogique CRÉSUS Pays de la Loire
Pour participer aux ateliers du vendredi, être informé de la journée 2026 ou proposer une équipe pour le prochain challenge :
Évaluez votre situation financière en quelques minutes. Vos données ne sont pas conservées.
Ce diagnostic est indicatif et ne constitue pas une analyse officielle. Seul un conseiller CRÉSUS peut vous orienter avec certitude. Vos données ne sont pas conservées.
Vous souhaitez être accompagné par un conseiller CRÉSUS ?
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L'association CRÉSUS Pays de la Loire est une association créée en 2005, ayant son siège social au 3 rue Eugène Thomas, 44300 Nantes, dont le numéro de SIRET est 48743170200025.
Téléphone : 02 40 72 40 05
L'éditeur du site cresuspaysdelaloire.com est l'association CRÉSUS Pays de la Loire dont Monsieur Fabrice MARCHE est le directeur de la publication, en sa qualité de Président.
Le site est hébergé par la société Netlify, Inc. — 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA.
Le site est réalisé par l'association. Pour toute question : cresus-pdl@wanadoo.fr
L'association CRÉSUS Pays de la Loire vous informe que les présentes mentions peuvent être modifiées à tout moment. Ces modifications sont publiées par leur mise en ligne.
Les présentes mentions sont établies en conformité avec le droit français et notamment les dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, la loi n°2004-801 du 6 août 2004 Informatique et Libertés et la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données (RGPD, entré en vigueur le 25 mai 2018).
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Les 11 engagements CRÉSUS en matière de protection des données
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